Wissenswertes
Häufige Fragen.
Für wen ist Lotys gedacht? +
Für Unternehmen, die Fahrzeuge operativ einsetzen und Werkstatt-, Wartungs- und Fristenthemen nicht mehr nebenbei organisieren möchten. Im Gespräch prüfen wir gemeinsam, ob das Angebot zu Ihrer Flotte passt.
Was kostet die Zusammenarbeit? +
Wir veröffentlichen keine pauschalen Kundenpreise. Nach dem Kennenlernen Ihrer Flotte und dem abgestimmten Leistungsumfang erhalten Sie ein individuelles Angebot.
Bekomme ich sofort Zugang zum Kundenportal? +
Nein. Nach Anfrage, persönlichem Gespräch und Einrichtung Ihres Betriebs schaltet Lotys Ihren individuellen Zugang frei. Vorher können Sie keine Fahrzeugdaten einsehen.
Kann ich ein Fahrzeugproblem melden? +
Freigegebene Kunden können über die Service-Unterseite ihres Portals eine Anfrage einreichen. Für akute Gefahren wählen Sie 112; das Portal ist keine 24/7-Pannenhilfe.
Übernimmt Lotys auch Fahrzeugtransporte? +
Hol- und Bringdienste, eigene Reparaturen und Sonderleistungen sind nicht automatisch enthalten. Solche Leistungen müssten gesondert vereinbart werden.
Welche Daten sieht mein Betrieb? +
Im Kundenportal werden nur die Ihrem Betrieb zugeordneten Fahrzeuge und Servicevorgänge angezeigt. Interne Notizen und fremde Betriebsdaten werden nicht an Kunden ausgeliefert.
Was bringt mir der kostenlose Fuhrpark-Check? +
Sie erhalten eine erste unverbindliche Orientierung anhand Ihrer Angaben. Es handelt sich nicht um eine technische Prüfung, ein Rechtsgutachten oder eine belastbare Einsparprognose.